Verzendbeleid

Zorvionix werkt samen met lokale koeriers zoals DHL en Post, zodat de producten rechtstreeks bij je thuis of via de postbode geleverd kunnen worden.

Je betaling wordt bij het plaatsen van de bestelling in rekening gebracht. Alle betalingen moeten worden gecontroleerd en goedgekeurd voordat we kunnen leveren. Om creditcardfraude te voorkomen, kunnen bestellingen met onjuiste factuurgegevens of bestellingen die nader onderzoek vereisen, vertraging oplopen of worden geannuleerd.

Levering

We beginnen direct met het verwerken van je bestelling, waardoor wijzigingen (zoals adresaanpassingen) na het plaatsen van de bestelling niet meer mogelijk zijn. We leveren uitsluitend op het adres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Je betaalt alleen voor de geleverde producten, vermeerderd met eventuele verzend- en belastingkosten.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Wij leveren alleen op werkdagen, dus niet op zaterdagen of officiële feestdagen.

Gemiddeld hebben we 1-3 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken. Sommige producten kunnen echter langer duren, vooral tijdens vakantieperiodes of bij populaire producten met beperkte beschikbaarheid. Bestellingen worden verzonden zodra de voorraad is bevestigd.

Als je bestelling meerdere producten bevat, kunnen deze afzonderlijk worden verzonden en op verschillende dagen aankomen, afhankelijk van de locatie van onze productiepartners.

Bezorging

Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is bevestigd, wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen verzonden. Gemiddeld duurt het 5-15 werkdagen voordat je bestelling wordt geleverd.

Let op: De genoemde termijnen zijn slechts schattingen in werkdagen. Hoewel we ons best doen om je bestelling op tijd te leveren, is Zorvionix niet verantwoordelijk voor omstandigheden buiten onze controle, zoals post- of douaneprocedures, feestdagen, extreem weer, stakingen, demonstraties, enz. Dergelijke omstandigheden kunnen voor langere vertragingen zorgen dan oorspronkelijk ingeschat.

De geschatte levertijd is verstreken, waar is mijn bestelling?

In 99% van de gevallen wordt je bestelling binnen de geschatte levertijd geleverd. Helaas kan een bestelling soms vertraging oplopen tijdens het bezorgproces. Je kunt de status van je bestelling volgen via het trackingnummer dat per e-mail is verzonden.

Heb je drie dagen na de geschatte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@zorvionix.com.

Ik ben niet tevreden met mijn bestelling, wat moet ik doen?

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dat vinden we jammer en we horen graag wat we kunnen doen om het op te lossen. Stuur een e-mail naar info@zorvionix.com.

Bedrijfsgegevens:

Bedrijfsnaam: H2R Consultancy Services Limited
KvK-nummer: 14841379
Adres: 86-90 Paul Street, London, England, United Kingdom EC2A 4NE